Tietosuojakäytäntö

EVÄSTEET

Toimintamme edellyttää henkilötietojen käsittelyä, jossa sitoudumme noudattamaan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) asettamia säännöksiä ja periaatteita. Keräämme asiakkailtamme henkilötietoja liittyen palveluidemme toimittamiseen ja markkinointiin, asiakassuhteiden hallintaan, laskutukseen ja palvelumme kehittämiseen.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tietojesi käsittelyn tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tietosuojaselosteemme sisältö saattaa muuttua palvelun kehityksen myötä, joten luethan tietosuojaselosteemme säännöllisin väliajoin palvelua käytön yhteydessä.

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voimme tarjota palvelumme mahdollisimman käyttäjäystävällisenä ja laadukkaana. Evästeet tallentuvat automaattisesti tietokoneelle / mobiililaitteelle kävijän vieraillessa eri verkkosivuilla. Näiden tietojen avulla kehitämme verkkosivustoamme, jotta se olisi entistä parempi.

Saatamme hyödyntää evästeitä verkkosivustomme kehittämiseen, analysoimiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja optimointiin. Käyttämällä verkkoasivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä verkkoselaimesi asetuksista. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, huomaathan että sivuston toiminnallisuudet voivat olla rajatut.

TIETOSUOJASELOSTE

Backstage Beauty

Päivitetty 15.12.2023

Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

Duroy Beauty Oy

Y-tunnus:Y-3405737-1

Osoite: Bulevardi 5, 00120 Helsinki

Kotipaikka: Helsinki

Puhelin. 044 771 2000

sähköposti: info@backstagebeauty.fi

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö: Päivi Virtanen

Sähköposti: paivi@duroy.fi

Henkilörekisterin nimi

Asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on palvella asiakkaita (tilaukset, laskutus, tuotteiden/palvelujen toimitus), yhteydenpito asiakkaisiin, kartoittaa asiakasryhmiä sekä ostokäyttäytymistä sekä asiakkaan erillisellä suostumuksella lähettää tälle uutiskirjeitä ja tarjouksia.

Rekisteröitävät tiedot

Henkilörekisteriin merkitään seuraavat tiedot:

Asiakkaan/ Yrityksen

Nimi
Osoite
Sähköposti
Puhelinnumero
Asiakasryhmä
Tiedot tilatuista tuotteista/ palveluista
Markkinointiluvat

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilörekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan säännönmukaisesti seuraavin tavoin:

- Asiakkaalta itseltään tuotteen/palvelun tilaamisen/ostamisen yhteydessä

- Messuilla suoritetuista arvonnoista

- Koulutusten yhteydessä asiakkaan luvalla ja hänen antamillaan tiedoilla

- Tietojen lisääminen asiakasrekisteriin asiakkaan luvalla kasvotusten, puhelimitse, sähköpostitse tai sosiaalisen median viestimien kautta

- Edelliseltä maahantuojalta (Riitta Vaara/ Makeup House Oy) säilytetyt tiedot

- Sopimus, jossa rekisteröity on toisena osapuolena

Tietolähteet

Keräämme verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka hän itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään. Keräämme verkkosivustomme kävijätietoa, jotta voisimme kehittää sivustoamme entistä paremmaksi ja kohdentaa sivustomme kävijöille sopivaa markkinointia. Tiedot tallentuvat automaattisesti rekisteriin käyttäjän antaessa tiedot sivuillamme tai käyttäjän vieraillessaan kaupassamme.

Henkilötietojen luovuttaminen

Rekisteriin sisältyvien henkilötietojen käsittelyssä käytämme palveluntarjoajia, joilla voi olla pääsy henkilötietoihisi EU-/ETA-alueen ulkopuolelta, kuten Yhdysvalloista. Huolehdimme siirtojen asianmukaisesta ja lainmukaisesta toteuttamisesta henkilötietoja koskevan lainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietoihin ei anneta pääsyä enempää kuin on välttämätöntä palveluiden toteuttamiseksi. Henkilötietojen siirto Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle perustuu aina voimassaolevaan henkilötietojen käsittelyä koskevaan lainsäädäntöön ja toteutetaan kyseisen lainsäädännön mukaisesti.

Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä seuraavissa tapauksissa:

Asiakasta epäillään rikoksesta, joka kohdistuu yritystämme/henkilökuntaamme vastaan
Laskun pitkään maksamatta jättäminen, jolloin asia siirtyy perintätoimiston hoidettavaksi

Kauppaan tuleva liikenne ja kaupassa tapahtuva ostokäyttäytyminen rekisteröityy tietoihimme anonyymina, eikä tästä datasta selviä meille asiakastietoja.

Rekisterin suojaus

A) Fyysisessä muodossa oleva aineisto (ajanvarauskirja, tulostetut sopimukset, laskut ja kuitit)

Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään Diva`s Makeup Art toimitiloissa lukitussa tilassa, ja aina niin etteivät ulkopuoliset pääse näkemään dokumentteja.

B) Sähköisesti tallennetut tiedot

Sähköisessä muodossa olevat tiedot säilytetään tietojärjestelmissä, joissa käytetään sekä teknisiä että ohjelmallisia keinoja tietoturvallisuuden varmistamiseksi.

Tällaisia keinoja ovat mm. salasanat, sormenjälkitunnisteet ja palomuurit.

Pyrimme parhaan kykymme mukaan suojaamaan asiakkaiden tietoja ulkopuolisilta, ja velvoitamme samaa myös järjestelmien pitäjiltä joissa asiakkaidemme tietoja sijaitsee.

Asiakkaiden tietoja pääsevät näkemään vain ne työntekijät, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yritykseen tai suoraan yhteyshenkilöön. Yhteystiedot näkyvät yllä. Yhden (1) tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta. Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Korjauspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.

Muut rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista järjestelmästä milloin tahansa. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa yllä mainitulle yhteyshenkilölle.