Tietosuojakäytäntö
KÜPSISED
Meie tegevus eeldab isikuandmete töötlemist ning järgime Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõudeid ja põhimõtteid. Kogume klientidelt isikuandmeid seoses meie teenuste osutamise ja turundusega, kliendisuhete haldamiseks, arveldamiseks ning teenuse arendamiseks.
Kasutades meie veebilehte, nõustute oma andmete töötlemisega vastavalt meie privaatsuspoliitikale. Privaatsuspoliitika sisu võib teenuse arendamise käigus muutuda, seega palume sellega regulaarselt tutvuda teenuse kasutamise ajal.
Kasutame oma veebilehel küpsiseid, et pakkuda võimalikult kasutajasõbralikku ja kvaliteetset teenust. Küpsised salvestatakse automaatselt külastaja arvutisse või mobiiliseadmesse, kui ta külastab erinevaid veebilehti. Nende andmete abil arendame oma veebisaiti, et see oleks veelgi parem.
Võime kasutada küpsiseid ka veebilehe arendamiseks, analüüsimiseks ning turunduse suunamiseks ja optimeerimiseks. Veebilehte kasutades nõustute küpsiste kasutamisega. Kui te ei nõustu küpsiste kasutamisega, saate need oma veebibrauseri seadetes keelata. Kui te küpsiseid ei aktsepteeri, võivad veebilehe funktsioonid olla piiratud.
PRIVAATSUSTEATIS
Backstage Beauty
Uuendatud 15.12.2023
Privaatsusteatis
Isikuandmete seaduse (523/1999) § 10 kohane registrikirjeldus
Vastutav töötleja
Duroy Beauty Oy
Registrikood: Y-3405737-1
Aadress: Bulevardi 5, 00120 Helsinki
Asukoht: Helsinki
Telefon: 044 771 2000
E-post: info@backstagebeauty.fi
Registriga seotud kontaktisik: Päivi Virtanen
E-post: paivi@duroy.fi
Isikuandmete registri nimi
Kliendi- ja turundusregister
Isikuandmete töötlemise eesmärk
Isikuandmete töötlemise eesmärk on klientide teenindamine (tellimused, arveldamine, toodete/teenuste tarnimine), klientidega suhtlemine, kliendigruppide ja ostukäitumise analüüsimine ning kliendi eraldi nõusolekul uudiskirjade ja pakkumiste saatmine.
Töödeldavad andmed
Isikuandmete registrisse kantakse järgmised andmed:
Kliendi / ettevõtte
-
nimi
-
aadress
-
e-post
-
telefoninumber
-
kliendigrupp
-
andmed tellitud toodete/teenuste kohta
-
turundusload
Regulaarsed andmeallikad
Isikuandmeid kogutakse regulaarselt järgmistel viisidel:
-
kliendilt endalt toote/teenuse tellimise või ostmise käigus
-
messidel korraldatud loosimiste kaudu
-
koolituste käigus kliendi nõusolekul ja tema esitatud andmete põhjal
-
andmete lisamine kliendiregistrisse kliendi loal isiklikult, telefoni, e-posti või sotsiaalmeedia kaudu
-
eelmiselt maaletoojalt (Riitta Vaara / Makeup House Oy) säilitatud andmed
-
leping, milles andmesubjekt on osapool
Andmeallikad
Kogume veebipoe kasutaja kohta andmeid, mille ta ise veebilehte kasutades esitab. Kogume ka külastusandmeid, et arendada oma veebilehte ning suunata kasutajatele sobivat turundust. Andmed salvestuvad automaatselt, kui kasutaja sisestab andmeid või külastab meie poodi.
Isikuandmete edastamine
Kasutame isikuandmete töötlemisel teenusepakkujaid, kellel võib olla juurdepääs andmetele ka väljaspool EL-i/EMP-d (nt Ameerika Ühendriikides). Tagame, et andmete edastamine toimub vastavalt kehtivale seadusandlusele.
Isikuandmetele antakse juurdepääs ainult ulatuses, mis on vajalik teenuste osutamiseks. Andmete edastamine väljapoole EL-i või EMP-d toimub alati kehtiva seadusandluse alusel ja vastavalt sellele.
Andmeid võidakse registrist avaldada järgmistes olukordades:
-
klienti kahtlustatakse kuriteos ettevõtte või töötajate vastu
-
arve pikaajaline tasumata jätmine, mille tulemusel antakse asi inkassofirmale
Veebipoe liiklus ja ostukäitumine salvestatakse anonüümselt ning sellest ei ole võimalik tuvastada kliendi isikuandmeid.
Andmete kaitse
A) Füüsilised dokumendid (broneerimisraamat, prinditud lepingud, arved ja kviitungid)
Säilitatakse Diva’s Makeup Art ruumides lukustatud alal nii, et kõrvalised isikud ei pääse neile ligi.
B) Elektroonilised andmed
Säilitatakse infosüsteemides, kus kasutatakse nii tehnilisi kui tarkvaralisi turvameetmeid, nagu paroolid, sõrmejäljetuvastus ja tulemüürid.
Teeme kõik endast oleneva, et kaitsta klientide andmeid volitamata juurdepääsu eest, ning nõuame sama ka teenusepakkujatelt. Andmetele pääsevad ligi ainult töötajad, kelle tööülesanded seda nõuavad.
Andmete kontrollimise ja parandamise õigus
Andmesubjektil on õigus saada teavet tema kohta kogutud andmete kohta. Selleks tuleb võtta ühendust ettevõtte või kontaktisikuga. Üks kord aastas on kontroll tasuta. Samuti on õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist.
Muud õigused
Andmesubjektil on õigus nõuda oma andmete kustutamist igal ajal ning keelata oma andmete kasutamine seaduses lubatud eesmärkidel. Sellisest soovist tuleb teavitada eespool nimetatud kontaktisikut.
